Entrou em operação neste mês de maio o novo Call Center da Creluz, localizado em Palmeira das Missões. A nova central se soma à já consolidada unidade de Rodeio Bonito, garantindo atendimento simultâneo em duas frentes.
Funcionando todos os dias da semana, em turnos da manhã, tarde e noite, o novo espaço oferece mais agilidade no atendimento aos associados e maior preparo para situações emergenciais. A iniciativa integra o Plano de Continuidade de Negócios da cooperativa, que visa manter os serviços mesmo em cenários adversos, como eventos climáticos extremos.
Para o presidente Elemar Battisti, a nova estrutura reforça o compromisso da Creluz com a inovação, a gestão eficiente e a proximidade com os associados. “Com duas centrais operando em cidades estratégicas, fortalecemos ainda mais nossa capacidade de resposta, promovendo segurança, qualidade e inovação no relacionamento com os mais de 24 mil associados”, destaca.